Politica de confidențialitate

Cine suntem

Site-ul este al LEXICON TASKFORCE SRL, CUI 46908853, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2022019135403, cu sediul în Str. Luica 168, Sector 4, București. Noi decidem ce se întâmplă cu datele trimise prin site, deci suntem operatorul lor în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la [e-mail] sau ne suni la [telefon].

Ce date primim

Primim date doar când ni le trimiți tu, prin formularele de pe site.

Cererea de ofertă și cererea de demonstrație

Ne dai numele tău, telefonul, adresa de e-mail, numele salonului și orașul. Poți adăuga, dacă vrei, rolul tău în salon, tipul salonului, numele și CUI-ul firmei, programul pe care îl folosești acum pentru programări, un mesaj și, la demonstrație, intervalul care ți-ar conveni. La cererea de ofertă primim și ce ai ales în calculatorul de prețuri: planul, numărul de specialiști și de locații și modul de plată. Păstrăm și data la care ți-ai dat acordul să te contactăm.

Autentificarea

Pagina de autentificare trimite utilizatorul și parola direct aplicației Lexicon, ca să intri în contul salonului. Site-ul nu le păstrează.

Date tehnice

Serverul vede adresa IP a dispozitivului tău. O folosim ca să limităm cererile trimise prea des de la aceeași adresă și o regăsim în jurnalele serverului web. Site-ul nu folosește cookie-uri și nici programe de analiză sau de reclamă.

Fonturile site-ului se încarcă de la Google Fonts, așa că browserul tău se conectează la serverele Google, care văd adresa ta IP. Ce face Google cu ea scrie în politica de confidențialitate Google.

De ce le folosim

Folosim datele din formulare ca să îți răspundem: să te sunăm, să îți trimitem oferta sau să stabilim demonstrația. Temeiul este cererea ta de a face acești pași înainte de un eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) și acordul pe care îl bifezi în formular (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR).

Adresa IP o folosim ca să protejăm site-ul de abuzuri, ceea ce ține de interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR).

Nu folosim datele tale pentru reclame și nu le vindem nimănui.

Cine le vede

Cererea ta ajunge în aplicația internă de vânzări Lexicon, unde o văd agentul care se ocupă de ea și administratorii. Aplicația rulează pe un server închiriat de la [furnizorul de găzduire], care păstrează datele pentru noi și nu le folosește în alt scop.

Nu transmitem datele altor firme, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă, de exemplu la cererea unei autorități.

Cât timp le păstrăm

Dacă nu devii client, păstrăm datele din cerere [perioada de completat], apoi le ștergem. Dacă devii client, le păstrăm cât durează contractul și apoi cât ne obligă legea pentru documentele contabile.

Jurnalele serverului web, cu adresele IP, se păstrează [perioada de completat].

Poți cere oricând să ștergem mai devreme datele tale, dacă nu avem o obligație legală să le păstrăm.

Drepturile tale

GDPR îți dă dreptul să ceri:

• ce date avem despre tine și o copie a lor;
• corectarea datelor greșite;
• ștergerea datelor;
• restrângerea folosirii lor;
• datele într-un format pe care îl poți duce la altă firmă;
• să nu mai folosim datele pe baza interesului nostru legitim.

Îți poți retrage oricând acordul de a fi contactat. Ce am făcut până atunci rămâne legal.

Ne scrii la [e-mail] și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți face o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro.

Datele clientelor saloanelor

Această pagină vorbește despre datele trimise prin site. Când un salon folosește aplicația Lexicon, programările și datele clientelor lui sunt ale salonului. Salonul decide ce face cu ele, iar noi le prelucrăm doar pentru el, după contractul semnat cu salonul. Clientele care vor să știe ce se întâmplă cu datele lor întreabă salonul la care se programează.

Cum se șterge contul din aplicația clientelor scrie pe pagina Ștergerea contului.

Modificări

Dacă schimbăm această politică, publicăm aici versiunea nouă și schimbăm data de sus.